2012.10.18日々思うこと
auのカスタマーサポートの対応は改善の必要あり
auのカスタマーサポートの対応が非常に悪い。
一つ一つの質問に対して、保留にしての確認が必要で、
次に保留解除されるまで3分程度。
しかも、サポートセンターなのに、全然詳しくないし、あいまいな回答で言い逃れようとする。
サポートセンターがそれをするというのは、仕事をしてないのと一緒です。
ソフトバンクのカスタマーサポートの電話対応はとてもいいので、
ベンダー変えようかな。
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