Strict Standards: Non-static method Protector::getInstance() should not be called statically in /home/suehirogari/suehirogari.com/xoops_trust_path/modules/protector/include/precheck_functions.php on line 12

Strict Standards: Non-static method XCube_Root::getSingleton() should not be called statically in /home/suehirogari/suehirogari.com/public_html/include/common.php on line 18

Deprecated: Non-static method XCube_Root::getSingleton() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/suehirogari/suehirogari.com/public_html/modules/user/preload/Primary/Primary.class.php on line 13
メールの送受信エラー関連情報カテゴリのエントリ | 社内SEのウェブ制作

2012.04.24メールの送受信エラー関連情報

iPhoneから送信したメールが、docomo(ドコモ)やsoftbank(ソフトバンク)やパソコンのoutlookで文字化けすることがあります。
そんな時は受信したoutlookで文字エンコードを変更することで、修復することが
可能です。

以下iPhoneで送ったメールが文字化けした際に、outlook2003で文字化けする際の対処方法・修復方法です。

文字化けの主な原因は、メールのエンコードの設定です。

http://support.microsoft.com/kb/881816/ja

上記のぺーじから、下記のセキュリティ更新プログラムをインストールします。

Internet Explorer のセキュリティ更新プログラム (KB2467659) をインストールする
 

その後、受信したパソコンの、outlook2003で文字コードを変更します。

・Unicode(UTF-8)
・日本語(シフトJIS)
・日本語(EUC)
・日本語(自動選択)


をお試しください。








 


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2012.02.09メールの送受信エラー関連情報

メールに即反応したい!といった時に、
outlook2010のメール確認時間を短くする方法を調べました。

outlook2010を起動し、上部メニューの「送受信」をクリック
→「送受信グループ」をクリック
→「送受信グループの定義」をクリック
→グループ”すべてのアカウント設定”の
次の時間ごとに自動的に送受信を実行する  分
の時間を変更する。

複数のアカウントを設定してあり、特定のアカウントに届くメールだけ
確認間隔を短くしたい場合は、送受信グループの定義 の後に
特定のアカウントをクリックして設定します。


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2012.01.24メールの送受信エラー関連情報

Final-Recipient: rfc822; メールアドレス
Original-Recipient: rfc822;メールアドレス
Action: failed
Status: 5.0.0

はPostfixのエラーコードです。



outlook(アウトルック)から携帯メールアドレスにメール送信すると、配信不能 要求された操作は失敗しました。という内容のメールが届く件
 


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2012.01.19メールの送受信エラー関連情報

メールが送れずに、エラーメール(Returned mail:)が戻ってきたときの原因の確認方法の調べ方
Returned mailの本文を見るとだいたいの原因がわかります。

だいたいと書いたのは、Returned mailを送ってくれたメールサーバが
reason(理由)を記載する設定になっているかどうかによるため、
reasonの記載がなければ、Returned mailのメールヘッダーを確認します。

エラーメールの原因の確認方法 Returned mail本文のReasonを確認

550 Unknown user ※メールアドレスが携帯の場合のエラーベスト1

【本文】(reason: 550 Unknown user メールアドレス )
【ヘッダー】Action: failed Status: 5.2.0
【原因】受信拒否の設定、すなわちドメイン指定拒否(filtered)や、なりすましメール拒否、パソコンからのメール拒否の設定がされてます。
最近の携帯は、初期状態で拒否設定がされていることが多いため、ユーザーに確認してもらう必要があります。

550 Unknown user

【本文】(reason: 550 Unknown user メールアドレス )
【ヘッダー】Action: failed Status: 5.1.1
【原因】送信先のメールアドレスが存在していません。メールアドレスが間違えている可能性があります。

550 Invalid recipient

【本文】(reason: 550 Invalid recipient: メールアドレス)
【ヘッダー】Action: failed Status: 5.1.1
【原因】送信先のメールアドレスが存在していません。メールアドレスが間違えている可能性があります。

550 Requested action not taken: mailbox unavailable

【本文】(reason: 550 Requested action not taken: mailbox unavailable)
【ヘッダー】Action: failed Status: 5.1.1
【原因】送信先のメールアドレスが存在していません。メールアドレスが間違えている可能性があります。

552 Message size exceeds

【本文】(reason: 552 Message size exceeds fixed maximum message size: 1048576
bytes)
【ヘッダー】Action: failed Status: 5.3.4
【原因】相手のメールボックスの保存容量が規定容量を超え、新しいメールを受け取れない
状態です。相手にメールボックスの容量が既定容量を超えていることを連絡して、調整を依頼してください。

なし

【本文】message size 1094136 exceeds size limit 1048576 of server mx.mailsv.softbank.jp[202.
bytes)
【原因】相手のメールボックスの保存容量が規定容量を超え、新しいメールを受け取れない
状態です。相手にメールボックスの容量が既定容量を超えていることを連絡して、調整を依頼してください。

554 delivery error【Yahoo!メール特有】

【本文】(reason: 554 delivery error: dd Sorry, your message to (受信者のメールアドレス) cannot be delivered. This account is over quota.
【ヘッダー】Action: failed Status: 5.3.4
【原因】相手のメールボックスの保存容量が規定容量を超え、新しいメールを受け取れない
状態です。相手にメールボックスの容量が既定容量を超えていることを連絡して、調整を依頼してください。

554 delivery error【Yahoo!メール特有】

【本文】(reason: 554 delivery error: dd This user doesn't have a yahoo.co.jp account (メールアドレス) [-5] - mta519.mail.kks.yahoo.co.jp (in reply toend of DATA command)
【ヘッダー】Action: failed Status: 5.0.0
【原因】メールアドレスのアカウントが存在していません。メールアドレスが間違っている、 登録抹消(アカウントの削除)の可能性があります。

なし

【本文】なし
【ヘッダー】Action: failed Status: 5.1.2 Remote-MTA: DNS; softbanke.ne.jp Diagnostic-Code: SMTP; 550 Host unknown
【原因】ホスト(送信先サーバー)が存在しません。メールアドレスが間違っている可能性があります。

なし

【本文】なし
【ヘッダー】Action: failed Status: 4.4.7
【原因】ホスト(送信先サーバー)は存在するが、相手のメールサーバーの設定がおかしいです
メールは送信できません。


※※※※ 注意 ※※※※
送信先メールが携帯電話で、「URL記載メール拒否」をしていた場合は、なにもエラーが返ってこないがメールが送れていない可能性があります。


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2012.01.18メールの送受信エラー関連情報

ドコモの友人にパソコンからメールを送信したところ、以下の内容が返ってきました。

The original message was received at Wed, 18 Jan 2012 10:57:57 +0900 from
----- The following addresses had permanent fatal errors --
(reason: 550 Unknown user ※※※.docomo.ne.jp)

----- Transcript of session follows ----- ... while talking to mfsmax.docomo.ne.jp.:
>>> DATA
<<< 550 Unknown user ※※.docomo.ne.jp
554 5.0.0 Service unavailable

Unknown user なので、一見メールアドレスが存在しないという内容ですが、
以下のような条件で、この Unknown user のエラーメールが届きます。

 ・メールアドレスが存在しない
・相手の携帯がパソコンからのなりすましメールを受信拒否している(docomoでは、初期状態でこの受信拒否が効いている可能性があります。
・相手の携帯がドメイン指定拒否をしている場合


メールが存在しないのか、
何かしらの受信拒否が効いているのか、
確認する方法があります。

メールのヘッダーを確認します。(detail.txtが添付れされていれば、そちらに記載があります。)

送信するメールサーバがSendmailの場合

正真正銘のあて先不明の場合 Status:5.1.1

Action: failed
Status: 5.1.1 ←ここを見る
Remote-MTA: DNS; mfsmax.docomo.ne.jp
Diagnostic-Code: SMTP; 550 Unknown user *********@docomo.ne.jp

携帯電話側の受信拒否の設定が原因で受信できない場合 Status:5.2.0

Action: failed
Status: 5.2.0 ←ここを見る
Remote-MTA: DNS; mfsmax.docomo.ne.jp
Diagnostic-Code: SMTP; 550 Unknown user *********@docomo.ne.jp

Statusの値が5.1.1なら正真正銘の宛先不明(userunknown)です。 一方Statusの値が5.2.0の場合は受信拒否の設定、すなわちドメイン指定拒否(filtered)や、なりすましメール拒否の設定がされてます。

 


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