前回、ムームードメインから、「現在のレジストラの承認が完了しませんでした。
現在のドメイン管理会社にご確認ください。」という旨のメールが届いたところまで説明いたしましたが、その後進展があったので、追記します。
現在のドメインはさくらインターネットで取得したので、まずムームードメインのメールの通り、
現在のドメイン管理会社である、さくらインターネットカスタマーサポートへ連絡しました。
さくらインターネットのカスタマーサポートの男性に、調査を依頼したのですが、
「弊社上位のレジストラのメルボルンITと、ムームードメインのやり取りなので、調査はできません。あくまでさくらインターネットは、中間業者です。」とのこと。ドメインの費用を支払って、さくらインターネットも利益を出しているのだから、そんないいぐさあるかと、すこし苛立ちを覚えました。
また、一般的な話としてメルボルンITが承認しない場合の原因としてはなにが考えられるのかと聞いたところ、メルボルンITの行っていることなので、わかりません。と。。。
この人とこれ以上話をしても時間の無駄なので、一旦お礼を言って、
再度時間を置いて別の方が出るのを期待して、電話。
今度は女性でした。これまでの経緯を説明すると、今度はすんなりと、
メルボルンITに調査依頼をかけて、結果を報告してくれると約束していただきました。
2-3時間後に、調査した結果原因がはっきり下とのことでした。
原因は以下の通りです。
原因は、さくらインターネットの一方的な上位レジストラの変更でした。
現在のレジストラは、メルボルンITなのですが、
8月6日以前のレジストラはNICであったとのことでした。
さくらインターネットで8月6日に管理費用が安い という理由で、連絡もなしに勝手に
NICからメルボルンITへと レジストラを変更したため、現状、メルボルンITで新規でドメインを登録した形になり、そのため、レジストラが非承認する要因となる、
「登録日から60日を経過していないドメインは移管できない」
という条件にみごとに当てはまってしまっていることが判明しました。
レジストラの変更は、あくまでさくらインターネットが予めの連絡もなく行っていたことなので、
さくらインターネット側も連絡に不備があったことを認め、誠実さがみられたので、
納得はしたのですが、先に出た男性の対応はいかがなものかと。
どんなにいいサービスでも、カスタマーサポートの電話の対応のよしあしで、
そのサービスの価値が判断されるのを実体験として経験し、
身の引き締まる思いでした。
whois用語説明
Creation Date…ドメイン作成日
Registration Date...登録日(現在のレジストラへ登録された日)
Expiry Date...有効期限
Admin Name...管理者名
Admin Email...管理者メールアドレス
(↑ このメールアドレスにレジストラから移管確認メールが届きます。)
Tech Name...技術者名
Tech Address...技術者メールアドレス(基本的にプロバイダのメールアドレスです。)
このURLはすでに承認/否認手続きが行なわれています。(50) Transfer Approval or Disapproval has been processed from this URL.
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さくらインターネットから、ムームードメイン様への
ドメインの移管(転入)を2度操作いたしましたが、
下記の内容で、キャンセルの旨連絡が届きました。
=====================================================
【 移管ドメイン 】※※※※
【 キャンセル理由 】
弊社側での移管承認は完了しましたが、現在のレジストラにて承認が完了しませんでした。
現在のドメイン管理会社にご確認ください。
=====================================================
尚、私の方で行った作業としましては、
1.さくらインターネットにオースコードを聞く
2.ムームードメイン様の移管申請を行う。
3.ムームードメイン様から「【重要】トランスファー承認手続きのお願い skibaito.net」というタイトルのめーるを受け取る。
4.メールトランスファー承認のボタ「承認する(Approve)」をクリック、その後確認画面で「決定(Confirm)」をクリック。(尚確認フォームに記載されている受付番号は です。)
5.ムームードメイン様から「【ムームードメイン】移管申請がキャンセルされました」というタイトルのメールが届きます。
さくらインターネットに質問しても、「さくらインターネットとしては拒否する理由は見つかりません」とのことでした。
何が原因で、移管申請がキャンセルされているのでしょうか。
弊社ドメインはムームードメイン様で一括管理したいと考えておりますので、お手数をおかけいたしますが、ご教授いただければ幸いです。
以上、何卒よろしくお願いいたします。
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itunesで 使用できません と表示されて曲を再生できない現象が起きました。
itunesに取り込みたいCDが手元にある場合は、
itunesのライブラリ→ミュージックから、使用できません」と表示さている曲のタイトルを
右クリックし、「削除」を選択して、エラーの発生している曲を消しましょう。
その後、もう一度エラーの発生している曲だけ取り込んでみましょう。
私の環境では、何度か削除→インポートして取り込んで再生することができました。
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Creation Date 作成日
Registration Date 登録日
Expiry Date 有効期限
ムームードメインでは以下のような制限があります。
現在の登録業者(現レジストラ)との契約が14日以内に切れてしまうドメインは移管できません。また、すでに有効期限が切れている場合は、レジストラ移管ではなく新規お申し込みとなります。
これは、移管申請の処理(連絡のやりとり)に3日~最大2週間かかることによります。
必ず「どこのドメイン業者でも14日以内はできない。」というわけではありません。
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- fckエディタで「invalid file type」と表示されて、ファイルがアップロードできない ( xoopsズープス ) [26575 view] 2010年05月14日
- CGIを設置すると「500 Internal Server Error」が表示されます。
- パーミッションをご確認ください。
CGIのパーミッションやCGIを設置しているディレクトリのパーミッションが 777 や 666 の場合、500エラーが発生します。
CGIのパーミッション、及びCGI設置ディレクトリのパーミッションは 755 か 705のいずれかにしてください。
cgiファイルをアップロードする場合は、アップロード時のパーミッションを指定できる、FFFTPを利用しましょう。
「オプション」→「環境設定」
- CGIを使うにはどこに設置すればいいですか?
- 接続して初めに表示されるディレクトリ以下で動作いたします。
初期設定ドメインの場合は、接続して初めに表示されるディレクトリ(サーバーパス「/」)以下で動作いたします。cgi-bin 以下でなければ動作しない、といったことはありませんのでご安心ください。
※初期設定ドメインの場合、サーバーパス「/」は「ドメイン名/public_html」に該当いたします。
- perlのパスを教えてください。
- perlのパスは /usr/bin/perl となります。
サーバー管理ツールにログインしていただき、サーバー情報 → 各種コマンドパス一覧 よりご確認いただけます。
はい、ご利用いただけます。
既にインストール済みです。
ImageMagick のインストールパスは /usr/bin 、ImageMagick 付属のプログラム「convert」のコマンドパスは /usr/bin/convert となります。
- suEXECには対応していますか?
- はい、対応しております。
X2では、suEXECに対応しております。
- パーミッション設定はどうすればいいですか?
- CGIやCGIのデータファイル等には適切なパーミッション設定が必要があります。
不特定多数の人に公開する目的で設置するファイルなどに関しては特に下記のパーミッションで設定する必要はありませんが、CGIやCGIのデータファイルに関しては適切なパーミッションを設定しなくてはいけません。
適切なパーミッション設定
ディレクトリ 755, 705のいずれか .cgi .pl などの CGI 実行ファイル 755, 705のいずれか .cgi .pl などの直接実行されないライブラリファイル 600 .txt .dat .log などのファイル 600
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